| 1 ¿Puedo
comprar y luego decidir o preguntar sobre el artículo y decidir la
compra?
NO, antes de comprar debe realizar las
preguntas necesarias de tal forma que adquiera el artículo que
realmente busca, todas las inquietudes puede realizarlas mediante una
pregunta y le será contestada lo antes
posible.
IMPORTANTE: Ofertar es un compromiso de compra, POR
FAVOR REALICE SU COMPRA SOLO SI ESTA SEGURO DE
CONCRETARLA.
2 ¿Cual es el estado
del producto? El artículo es totalmente
nuevo, lo entregamos en sus empaques originales
de fábrica. Recuerde la calidad del producto la
define y la acepta Usted al realizar la compra, nosotros solo
comercializamos los
artículos.
3 ¿Tiene garantía el
producto?
La garantía varía de
acuerdo al artículo y/ó fabricante y cubre defectos de fabricación, por
favor revisar en la parte de garantía de esta publicación donde se
indica el tiempo del
mismo. IMPORTANTE: La ausencia o daño del empaque original, sus
partes, accesorios o sellos de seguridad rotos anulan automáticamente
cualquier garantía. Recomendamos al cliente la buena conservación del
mismo 4 ¿Se realizan
intercambio de productos por el artículo
publicado?
NO REALIZAMOS ningún tipo de
intercambio de mercancías o servicios por el artículo
publicado. 5 ¿Disponibilidad
del artículo publicado?
Solicitamos realizar
una pregunta por la existencia en stock del artículo antes de comprar,
es muy importante porque tenemos vías alternas de venta y no
garantizamos entrega inmediata sin consulta previa mediante una
pregunta. 6 ¿Cuáles son las formas de
pago?
Aceptamos pagos en
efectivo, depósito o transferencia
bancaria.
7 ¿El precio
publicado aplica a
descuentos?
El valor publicado es
el valor final, no hay descuentos ni rebajas, estas preguntas no serán
contestadas 8 ¿Cuál es la
cobertura de
venta?
Dentro de la ciudad de Quito, zonas Centro Norte y
Norte. Se envía también a
cualquier parte del país, por
el medio de envío que estime el cliente más conveniente,
SERVIENTREGA, TAME, ICARO o TRANSPORTE
TERRESTRE. 9 ¿Cuál es tiempo de
entrega?
La entrega es inmediata y la
realizamos máximo dentro de 24 horas posteriores a la realización de la
oferta dentro de la ciudad de Quito en las zonas Centro Norte y Norte,
No se realizan entregas en las zonas periféricas y/o los
valles, debe acercarce al lugar acordado dentro de las zonas
de entrega.
Para el caso de provincias,
posterior a la compra el cliente deberá realizar el depósito o
transferencia bancaria por el valor del articulo más el valor de envío
que se le será indicado, la entrega también es inmediata máximo dentro
de 24 horas luego de haberse hecho
efectivo el pago. 10 ¿Cuáles son los horarios de
entrega?
De lunes a viernes en horarios
de oficina. Los días sábados se realizan las entregas a clientes
con compras realizadas los días viernes. NO SE REALIZAN ENTREGAS DIAS DOMINGOS
NI FERIADOS NACIONALES. IMPORTANTE Compras realizadas los dias
sábados y domingos se entregan los dias lunes, las compras realizadas
en feriados se entregan el primer día laboral.
11 ¿Permanece reservado el artículo para el cliente,
durante que
tiempo?
La compra realizada permanecerá reservada por 2 dias
a partir de la fecha de compra, con la confimacion previa,
posteriormente entrará nuevamente a la venta y no garantizamos entrega
inmediata. IMPORTANTE Si no existe respuesta y/o
comunicación inmediata por parte del cliente el artículo no será
reservado.
12 ¿Cuál es el costo
de envío dentro de Quito a las zonas periféricas sur y los
valles?
El costo de la
entrega a estas zonas es de $5 y NO ESTA INCLUIDO EN EL
VALOR DEL ARTICULO PUBLICADO.
13 ¿Cuál es el costo de envío a
provincias?
El costo del envío NO ESTA
INCLUIDO EN EL VALOR DEL ARTICULO PUBLICADO, por favor realizar una
pregunta para que podamos indicar el costo del
mismo.
14 ¿Es este el producto que necesito, deseo
adquirirlo, cual es el paso a
seguir?
Entonces solo haga un
CLIC en el botón COMPRAR en la parte inferior de la página y
automáticamente MercadoLibre nos enviará vía e-mail nuestros datos de
contacto para concretar la
compra. IMPORTANTE: Ofertar es un compromiso de compra, POR
FAVOR REALICE SU COMPRA SOLO SI ESTA SEGURO DE
CONCRETARLA.
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